fbpx

Los 10 errores mas comunes en las Redes Sociales

Nadie nace aprendido, y como en cualquier cosa, solemos aprender de nuestros errores. Para que cometas los menos fallos posibles, te traigo los 10 errores mas frecuentes que todos cometemos al iniciarnos en el mundo de las Redes Sociales.

1. No tener un plan estratégico definido con objetivos específicos

¿Por qué quieres estar en las Redes Sociales? ¿Por qué están los demás? El primer paso es definir porque queremos que nuestra empresa esté en las redes sociales y para ello necesitaremos saber los objetivos, el target, herramientas a utilizar, como vamos a interactuar y como lo vamos a medir.

2. Utilizar un lenguaje demasiado formal

Las redes sociales implican proximidad, diálogo, cercanía… Es muy similar a una amistad real donde tiene mas valor aspectos como la predisposición, honestidad, etc.

3. No aportar un valor real

Si la gente te sigue es porque les aportas algún valor, sino ¿por qué te van a seguir? Y aunque te siguiesen no serían seguidores activos ya que no verían interesante lo que comentas y compartes.

4.No cuidar a tus fans y seguidores

Hay empresas que no contestan a los comentarios en sus perfiles sociales y eso da una imagen contraproducente, es decir, un usuario se molesta en escribir un mensaje para darte una opinión o comentarte algo y ni si quiera eres capaz de dar las gracias o responder a ese mensaje.

5.Las redes sociales no son la solución a todos los males

Hay empresas que piensan que por abrirse un perfil en las redes y escribir tres actualizaciones, de repente los usuarios van a empezar a hablar de ellos por todos lados y compartir la información. Para que hagan esto, tienes que interactuar con ellos y tratarles de manera personalizada y única.

6.Quiero vender ya

Las estrategias en Redes Sociales son estrategias a largo plazo que deben diseñarse y medirse como tal. Hay empresas, y no solo hablo de empresas pequeñas, sino de grandes empresas que tienen muchos recursos, que para su campaña de navidad deciden empezar una estrategia en redes sociales el 1 de diciembre, esperando que les reporten ventas, y pasadas las navidades ya no hacerles caso, ¿para que?

7. Creer que las redes sociales son una cosa aparte de las acciones de marketing de la empresa

Realmente las redes sociales son una parte más de un plan de marketing en una empresa, y debe planificarse como tal y coordinarse con otro tipo de acciones publicitarias, promocionales o de RRPP.

8.¿Social Media? Si, estoy en Facebook y Twitter

Hay vida en redes sociales más allá de Facebook y Twitter, y además vida inteligente, por lo que para tener éxito debemos elegir que redes nos resultan más interesantes y valorar también aquellas redes verticales específicas de nuestro sector.

9.Yo hago lo mismo en Facebook, que en Twitter y en los blogs

Hay empresas que piensan que todo es para todo, que pueden hacer lo mismo en todas las redes sociales, cuando lo ideal sería en base a nuestra planificación definir que misión va a cumplir cada red social y hacerlas convivir y complementarse.

10.¿Una estrategia en redes sociales? Vaya tontería, voy a llamar a mi hijo que sabe de esto.

Para que una empresa exprima al máximo los distintos recursos de las redes sociales es necesario que detrás haya una empresa o profesional con experiencia y conocimientos en el tema, que les ayude a implantar una estrategia real y eficiente capaz de cumplir los objetivos y rentabilizar la inversión.

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

× ¿Cómo puedo ayudarte?